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17 de noviembre de 2022

Sprii, elegida segunda mejor herramienta de comercio electrónico de Dinamarca

La Cámara Danesa de Comercio Electrónico nos invitó a unirnos a muchas otras marcas en una celebración del comercio minorista, y ganamos el segundo premio a la mejor herramienta de comercio electrónico.

Sprii, elegida segunda mejor herramienta de comercio electrónico de Dinamarca
Índice

Nos enorgullece anunciar que acabamos de ser votados como la 2ª mejor herramienta de comercio electrónico de Dinamarca en 2021.

Los Premios al Comercio Electrónico, organizados por la Confederación de Empresas Danesas, son los mayores galardones del sector y este año se celebraron el 19 de mayo en el Hotel Clarion de Copenhague.

Con el tema "Eurovisión", la velada ofreció de todo: desde impresionantes espectáculos de luces y drag queens hasta entrega de premios, alfombra amarilla, cena de tres platos, cócteles helados y una buena ración de networking.

Mejor herramienta de comercio electrónico 2021

Nuestro revolucionario software de compra en vivo Sprii quedó finalista en la categoría "Mejor herramienta de comercio electrónico", que este año contaba con cinco afiladísimos finalistas.

Además de Sprii, entre los finalistas figuraban nada menos que Qarma, Shipmondo, Clerk.io y PriceShape, y Qarma se hizo con un merecido primer puesto.

La categoría "Mejor herramienta de comercio electrónico" se centra en las empresas que han desarrollado un sistema, herramienta, plataforma, infraestructura o software que ha sido implantado con éxito por los comerciantes electrónicos daneses.

Al juzgar a las empresas nominadas en esta categoría, el jurado presta especial atención a los siguientes factores:

  • Innovación
  • Rentabilidad
  • Crecimiento de los ingresos
  • Posición o potencial internacional
  • Logros propios

Razonamiento del jurado

Naturalmente, nos sentimos honrados y orgullosos de haber recibido el premio como segunda mejor herramienta de comercio electrónico de Dinamarca en 2021. Este fue el razonamiento del jurado para este gran reconocimiento:

"La herramienta Liveshopping de Sprii ayuda a las empresas a tomar lo mejor del mundo offline y crear mejores experiencias online. Ha sido un gran éxito tanto entre los minoristas como entre los clientes. El precio es bajo, la incorporación es fácil y consiguen crecer incluso después de que la crisis de la corona haya soltado amarras en Dinamarca. Es el testimonio de una herramienta increíblemente útil y de una empresa con un gran potencial."

Todo el equipo de Sprii da las GRACIAS de todo corazón a nuestros ambiciosos clientes y socios. Con su apoyo en mente, nos dedicamos cada día a crear excepcionales eventos de compras en directo tanto para empresas danesas como internacionales.

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Sprii en acción

Durante un evento de Live Shopping, Sprii responde automáticamente a los comentarios, crea pedidos para sus clientes, les envía un enlace a su cesta y gestiona el pago y el envío.

5. Cree expectación y entusiasmo durante sus eventos

Lo bueno de Live Shopping es que se puede utilizar de muchas maneras. Esto es especialmente valioso durante el Black Friday y el Cyber Monday, cuando las empresas buscan atraer a sus espectadores de tantas formas como sea posible.

Aquí tienes 3 formas de crear expectación y entusiasmar a los clientes con tus eventos de Black Friday para que puedas alcanzar tus objetivos de ingresos.

5. Cree expectación y entusiasmo durante sus eventos

Durante el Black Friday y el Cyber Monday, los clientes potenciales a menudo experimentan una intensa presión para participar en el frenesí de las compras, impulsados por el miedo a perderse las mejores ofertas y descuentos si no se unen a ellas.

Live Shopping permite a los espectadores realizar compras al instante mientras ven la retransmisión, lo que puede ser especialmente eficaz durante el Black Friday y el Cyber Monday, cuando hay ofertas disponibles por tiempo limitado. Esta capacidad de compra instantánea puede impulsar las ventas durante los eventos de Live Shopping.

Con Live Shopping, los consumidores obtienen la asistencia personal de una experiencia de compra en tienda y la comodidad de poder comprar desde el confort de su propio sofá o cafetería favorita.

Los espectadores pueden obtener información del minorista en tiempo real haciendo preguntas directamente en el evento Live Shopping.

Durante un programa en directo, los espectadores pueden hacer preguntas y obtener respuestas en tiempo real. Y lo que es mejor, pueden interactuar entre ellos y compartir sus experiencias con tus productos.

AspectoTrayectoria tradicional del comercio electrónicoCompras en directo
Enfoque de marketingGran inversión publicitaria y varios canales para atraer compradores a la tienda webAprovechar los seguidores existentes en las redes sociales
NavegaciónRequiere navegar por una tienda web estática para encontrar productos.No requiere nada más que ver un vídeo en directo para descubrir nuevos productos.
Presentación del productoLos productos se presentan mediante imágenes estáticas. Los productos son presentados en un vídeo en directo por simpáticos anfitriones.
Experiencia del clienteParece una transacción comercial.Se siente como una conexión personal.
Compromiso e interacciónLimitado a descripciones estáticas de productos, imágenes y ocasionales reseñas de clientes.Ofrece interacción en tiempo real entre presentadores y espectadores, lo que permite preguntas y respuestas inmediatas, demostraciones en directo y recomendaciones personalizadas.
Experiencia del clienteLos clientes navegan por la tienda web de forma autónoma y toman decisiones de compra sin ayuda.Los clientes son guiados a través de los productos, reciben información útil y pueden hacer preguntas, así como ver lo que otros escriben y preguntan.
Tasas de conversiónSe basa en sitios web bien diseñados y embudos de marketing optimizados para convertir a los visitantes en compradores.A menudo se consiguen mayores tasas de conversión debido a la sensación de urgencia y a la naturaleza interactiva de los eventos en directo.
Coste de adquisición de clientes (CAC)Mayor CAC gracias a los amplios esfuerzos de marketing a través de varios canales.Reduzca el CAC aprovechando los seguidores en las redes sociales y la participación orgánica durante los eventos en directo.
Tasas de retornoMayores tasas de devolución debido a que los clientes no entienden bien el producto antes de comprarlo.Reducción de las tasas de devolución, ya que las demostraciones en directo permiten comprender mejor el producto y tomar decisiones de compra con mayor conocimiento de causa.
Hora de venderPuede durar horas, semanas o incluso meses. A menudo mucho más rápido, entre minutos y horas.
Métrica Comercio electrónico tradicional Compras en directo².
 Tasa de de conversión 2.5%³  Hasta el 60% (Sprii Data)
 Avg. Tiempo de visualización 54 segundos⁴ Más de 20 minutos (Sprii Data)
 Promedio Tasa de pago 45%⁵ 60% (Datos Sprii)
 Tasa de Tasa de retorno 20-30%⁶ Por debajo del 10% (Datos Sprii)
 Avg. Coste de adquisición de clientes (CAC) +€50⁷ 0*
 Avg. Ciclo de ventas Horas, semanas, meses Actas