Prepara el cóctel perfecto de la Semana Negra combinando la venta en directo y el marketing de influencers

La semana previa al Black Friday, también conocida como Black Week, ejerce una presión cada vez mayor sobre las marcas y los minoristas. ¿Es usted uno de ellos? Para estar a la altura de la competencia y atraer al mayor número posible de clientes, debes actuar de forma estratégica e intencionada. Por suerte, estamos aquí para hablarte de un cóctel explosivo que te hará destacar entre la masa y dar a conocer tu marca. ¿Los ingredientes del cóctel? Una combinación de venta en directo y marketing de influencers.

Amplíe su alcance con el marketing de influencers

En los últimos años, el marketing de influencers se ha puesto de moda entre marcas y minoristas ambiciosos. Aunque esta estrategia de marketing no es nueva, su popularidad ha resurgido con fuerza. Con el auge de las redes sociales, el número, la fama y el alcance de los influencers ha crecido exponencialmente, al igual que el efecto del marketing de influencers.

En pocas palabras, el marketing de influencers te permite cosechar los beneficios de la reputación, el alcance y la autoridad de personas destacadas, por supuesto con su permiso y ayuda activa.

Dado que esta herramienta de marketing es un recurso excelente para las marcas y los minoristas, ¿por qué no invitar a los influencers a presentar o copresentar sus eventos en directo durante el Black Friday, el Cyber Monday y las semanas próximas? Combinando las compras en directo y el marketing de influencers crearás más notoriedad de tu marca o tienda en las semanas que rodean a los días de compras nacionales y, en última instancia, mejorarás tus cifras de ventas.

Si es la primera vez que se aventura en el campo de los influencers, debe plantearse algunas preguntas para garantizar el éxito de su campaña. Estas son las cinco más importantes.

Pssst... Aprende todo sobre el Black Friday y el Cyber Monday en esta entrada del blog.

Cinco preguntas que debes hacerte antes de trabajar con influencers

1. ¿Cuál es su presupuesto?

Es necesario definir el presupuesto desde el principio, ya que éste afectará a las opciones de distribución y a la elección del influencer. Si tiene un presupuesto ajustado, puede que prefiera contactar directamente con un influencer en lugar de hacerlo a través de una agencia. Además, tu presupuesto determinará si te diriges a una celebridad conocida o a un microinfluencer emergente.

Además, no olvides que existen varios medios de pago cuando se trata de influencers. Como alternativa o sustituto del dinero, puedes ofrecer un código de descuento personal o regalar productos y servicios. Simplemente asegúrate de comprobar las normas y reglamentos de tu país antes de sugerir métodos de pago alternativos. Algunos países son más estrictos que otros a la hora de utilizar códigos de descuento y productos gratuitos como forma de pago.

2. ¿Cuál es su identidad de marca y cómo crea valor?

Dicho de otro modo, ¿qué representa tu marca y qué ofreces que te diferencie de tus competidores? Si no puedes responder a estas preguntas sobre ti mismo, ¿cómo esperas que lo haga un influencer? Es vital identificar la identidad y el valor de tu marca para que los influencers externos transmitan el mensaje a sus seguidores.

3. ¿Quién es su público objetivo?

Téngalo todo en cuenta, desde la edad y el sexo hasta las aficiones y los hábitos. Una vez que haya identificado los deseos y necesidades de su cliente tipo, podrá determinar qué tipo de influenciador tendrá el mayor impacto en su grupo objetivo. Ni que decir tiene que debe buscar un influencer cuyo público esté alineado con su grupo objetivo.

4. ¿Qué plataforma o plataformas de medios sociales debe utilizar?

Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, Snapchat, YouTube, Twitch... la lista continúa. Considera qué plataformas de redes sociales son las más óptimas para tu campaña de influencers. Si no tienes ni idea de por dónde empezar, consulta este sencillo pero útil gráfico de WordStream.

Pero, ¿por qué limitar su campaña a un solo canal cuando puede beneficiarse de utilizar varios? Cuando organizas programas en directo con Sprii, puedes transmitir automáticamente tu programa a varios canales a la vez sin aumentar tu carga de trabajo. ¿Los resultados? Más espectadores, una mayor notoriedad de marca y una base de clientes más amplia. Todo ello se traduce en un aumento de las ventas y de los ingresos.

5. ¿Cuál es el objetivo principal de tu campaña de influencers?

En otras palabras, ¿qué espera obtener de ello: una mayor notoriedad de marca, más tráfico a su tienda física o en línea, un aumento de las ventas, la exposición de determinados productos o quizá una mayor base de seguidores en las redes sociales?

Hay muchas formas de utilizar el poder de los influencers. Elige algunos objetivos concretos y sé tan específico como desees, siempre que seas realista y tengas en mente tu presupuesto previamente definido.

Crea una estrategia de compras en directo en colaboración con tu influencer

Una vez que hayas respondido a las preguntas anteriores, estarás listo para ponerte en contacto con el influencer o influencers que hayas elegido. Ahora es el momento de crear una estrategia de compras en directo que te permita alcanzar tus objetivos esta temporada de compras.

En primer lugar, considere cómo debe promocionar sus productos o servicios el influencer elegido ante la cámara. La venta en directo no se limita simplemente a sostener productos delante de una cámara durante una hora y luego apagar la cámara. Puedes animar al influencer a que incluya concursos, pruebas de productos, preguntas y respuestas, consejos personales y otros tipos de contenido creativo en sus eventos en directo.

A continuación, considere la frecuencia con la que el influencer debe salir en directo. Estadísticamente, los mayores beneficios se obtienen organizando varios eventos en directo a intervalos regulares. ¿Por qué? Cada vez que salga en directo, más gente conocerá su marca o tienda. Si su evento es entretenido e informativo, volverán a sintonizarlo en su próximo evento en directo y recomendarán sus vídeos a sus amigos y familiares. Con el tiempo, tu audiencia puede llegar a ser enorme.

Más información sobre la retransmisión en directo y el Black Friday en esta entrada del blog.

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