7 herramientas de venta social imprescindibles para maximizar las ventas en 2023

La venta social es cada vez más importante para los equipos de marketing y ventas, ya que cada vez más personas recurren a las redes sociales para buscar y comprar productos y servicios.

Más del 75% de las empresas que utilizan la venta social superan a las que no lo hacen. Por eso, encontrar las herramientas adecuadas para la venta social es realmente importante.

En esta entrada del blog, exploraremos siete herramientas esenciales de venta social que pueden ayudarte a maximizar tus ventas en 2023. Estas herramientas te ayudarán a agilizar la gestión de tus redes sociales, identificar y llegar a clientes potenciales, crear contenidos de vídeo atractivos y mucho más.

Las mejores herramientas de venta social

Hay montones de herramientas de venta social en el mercado que pueden ayudar a todo tipo de empresas. Pero, ¿cuáles son las que deberías tener más en cuenta y probar? Al igual que ocurre con las aplicaciones de live shopping, una lista clara de lo que necesitas te facilitará la decisión. Y nosotros la tenemos. Echa un vistazo a estas siete herramientas de venta social que te ayudarán a generar nuevos clientes potenciales y, en última instancia, a aumentar tus ventas.

Sprii

Si quieres una herramienta de venta social que pueda hacer mucho por ti, tienes que echar un vistazo a nuestro software en Sprii. Nos aseguramos de que usted puede ir en vivo en múltiples plataformas de medios sociales y su sitio web al mismo tiempo.

La venta social es sólo otra tendencia de comercio electrónico en 2023 que ha explotado y es mucho más fácil de dominar con Sprii. Ofrecemos un montón de características que le permite personalizar su livestream para que coincida con su identidad de marca, enviar respuestas automáticas, y mucho más.

Incluso puede integrar su tienda web y varias opciones de envío y pago diferentes para que no tenga que centrarse en aspectos técnicos, sino únicamente en ofrecer la mejor experiencia de compra a sus clientes.

HubSpot

HubSpot es una potente herramienta de venta social que puede ayudar a empresas de todos los tamaños a agilizar sus esfuerzos de marketing y ventas en las redes sociales. Esta plataforma de marketing todo en uno ofrece una amplia gama de funciones que pueden ayudar a las empresas a establecer relaciones con clientes potenciales, generar clientes potenciales y cerrar más acuerdos.

Una de las principales ventajas de HubSpot son sus herramientas de seguimiento y participación en las redes sociales. Con HubSpot, las empresas pueden supervisar y realizar un seguimiento de la actividad en las redes sociales, analizar las métricas de rendimiento e interactuar con seguidores y clientes potenciales en tiempo real. Esto permite a las empresas estar al tanto de las tendencias de las redes sociales, identificar oportunidades potenciales y responder rápidamente a las consultas y comentarios de los clientes.

HubSpot también ofrece herramientas de publicación y programación de redes sociales que permiten a las empresas crear y publicar contenido de redes sociales en múltiples plataformas, como Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram. Esto facilita mantener una voz de marca coherente y mantener a los seguidores comprometidos con contenido fresco y relevante.

Además, HubSpot proporciona potentes herramientas de generación y gestión de clientes potenciales que pueden ayudar a las empresas a captar y alimentar los clientes potenciales de los canales de redes sociales. Con las funciones de seguimiento y puntuación de leads de HubSpot, las empresas pueden identificar los leads más prometedores y priorizar sus esfuerzos de ventas en consecuencia.

Vidyard

Vidyard es una herramienta líder de venta social que permite a las empresas aprovechar los contenidos de vídeo con fines comerciales y de marketing. Con Vidyard, las empresas pueden crear y compartir vídeos personalizados en varias plataformas de redes sociales y relacionarse con los clientes de una forma única y atractiva.

Una de las principales ventajas de Vidyard es su capacidad de alojamiento y gestión de vídeos. Con Vidyard, las empresas pueden cargar, organizar y compartir sus contenidos de vídeo sin problemas en múltiples plataformas, incluidos los canales de las redes sociales.

Otra ventaja de Vidyard son sus funciones de análisis y seguimiento de vídeos. Las empresas pueden hacer un seguimiento de la participación en los vídeos y de las métricas de rendimiento, como visionados, tiempo de visionado y porcentaje de clics, para medir la eficacia de sus campañas de vídeo.

Esto permite a las empresas identificar qué vídeos resuenan entre su audiencia y optimizar su estrategia de marketing por vídeo en consecuencia.

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Navegador de ventas LinkedIn

LinkedIn Sales Navigator es una potente herramienta que proporciona capacidades avanzadas de búsqueda y filtrado, un montón de funciones, recomendaciones de clientes potenciales y perspectivas que permiten a las empresas identificar a su público objetivo y relacionarse con él de forma eficaz.

Una de las principales ventajas de LinkedIn Sales Navigator es su capacidad avanzada de búsqueda y filtrado. Con esta herramienta, las empresas pueden buscar clientes potenciales en función de una amplia gama de criterios, como el cargo, el tamaño de la empresa, el sector y la ubicación.

LinkedIn Sales Navigator también proporciona información y análisis valiosos que permiten a las empresas realizar un seguimiento y medir la eficacia de sus esfuerzos de venta social. Esto incluye métricas como las tasas de participación, las tasas de conversión y el crecimiento de los proyectos. Con estos datos, las empresas pueden perfeccionar su estrategia de venta social y optimizar sus esfuerzos de ventas para obtener el máximo impacto.

Taplio

Taplio es una gran herramienta de compras sociales para cualquier equipo de marketing y ventas. Te ayuda a crear y programar contenidos únicos que rindan. La herramienta analiza millones de publicaciones diferentes en LinkedIn y te ofrece los datos más esenciales. Con herramientas de venta social como Taplio, siempre estarás al día de los temas más recientes e interesantes sobre los que tu empresa debería publicar.

Con unos pocos clics puedes llegar a nuevas personas con mensajes masivos y asegurarte de que envías el contenido adecuado con tu panel de control analítico. Utilizarlo en su estrategia de ventas puede marcar una gran diferencia. Es una forma fantástica de encontrar clientes potenciales interesados en su negocio.

Alertas de Google

Google Alerts es una herramienta gratuita de venta social proporcionada por Google que puede ayudar a las empresas a supervisar su reputación online, realizar un seguimiento de palabras clave y temas relevantes, y mantenerse al día de las noticias y tendencias del sector.

Con las alertas de Google, las empresas pueden configurar alertas personalizadas para palabras clave o frases específicas relacionadas con su sector, productos o servicios. Cada vez que se publique en la web un nuevo contenido que contenga esas palabras clave, Google enviará una alerta por correo electrónico a la empresa, proporcionándole un enlace al contenido.

Es uno de los mejores software de venta social que puedes utilizar para todo tipo de cosas. Aunque la herramienta en sí es bastante sencilla, realmente puedes sacarle mucho partido. Es increíble para SEO si quieres conocer nuevas palabras clave y la nueva tendencia en tu espacio de negocio.

Las alertas de Google también son estupendas si quieres saber cuándo se habla de ti o de tu empresa en los medios de comunicación. Todo esto puede ayudar a tu estrategia en las redes sociales para que puedas ofrecer el contenido adecuado a tus seguidores.

Discoverly

Discoverly es una de las mejores herramientas de social selling 100% gratuitas. Es una extensión de Chrome que te ayuda a encontrar similitudes entre diferentes perfiles de redes sociales. La herramienta puede ayudar a analizar el contenido que comparten las distintas personas, lo que facilita enormemente la conexión con los clientes potenciales adecuados.

Al encontrar personas afines, es casi seguro que estarán interesadas en el contenido que desea publicar. Cuando encuentres a esas personas y conectes con ellas, aumentarás de forma natural la participación en tus publicaciones, que es uno de los parámetros clave para medir el éxito de tu estrategia en las redes sociales.

Lo que sus equipos de marketing y ventas deben evitar

Las herramientas de venta social pueden ser increíblemente valiosas para las empresas que buscan generar clientes potenciales y cerrar acuerdos en las redes sociales. Sin embargo, hay algunos errores comunes que los equipos de marketing y ventas deben evitar al utilizar estas herramientas para asegurarse de que están maximizando su eficacia.

No confíes sólo en las herramientas de venta social

Es importante evitar la dependencia excesiva del software de venta social. Aunque estas herramientas pueden proporcionar información y análisis valiosos, no deben considerarse un sustituto de la interacción humana genuina y la creación de relaciones.

Es importante recordar que las redes sociales son una conversación bidireccional, y las empresas deben esforzarse por interactuar con su público de forma significativa y auténtica.

La gente siempre prefiere hablar con otros seres humanos. Evite enviar mensajes masivos y céntrese en crear una conexión humana valiosa. Esto hace que la gente se interese más por tu negocio y por ti como persona.

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Stop spamming

Tu equipo de marketing y ventas debe evitar utilizar las herramientas de venta social de forma agresiva o como spam. Esto puede incluir el envío de mensajes automatizados o la adición masiva de conexiones sin ningún contexto o personalización. Esto no solo puede ahuyentar a clientes potenciales, sino que también puede dañar la reputación de la empresa en las redes sociales.

Centrarse en los prospectos

Ten cuidado con tu enfoque cuando utilices herramientas de venta social. Es fácil centrarse en crear una gran lista de clientes potenciales, pero si nunca creas contenido valioso para ellos, la lista no importa. Las herramientas de venta social son increíbles en todo tipo de situaciones empresariales. Pero crear publicaciones en las redes sociales, como un vídeo de un evento de venta en directo o algo exclusivo de tu negocio, te dará más éxito con tus esfuerzos de venta social.

Encontrar la estrategia de venta social adecuada

Encontrar la estrategia de venta social adecuada es esencial para las empresas que quieren aprovechar las redes sociales para generar clientes potenciales y cerrar acuerdos. Hay varios pasos clave que las empresas pueden dar para desarrollar una estrategia de venta social eficaz que se ajuste a sus objetivos y a su público objetivo.

Identifique sus plataformas de medios sociales

En primer lugar, es importante identificar las plataformas de redes sociales en las que su público objetivo es más activo. Esto puede ayudar a las empresas a centrar sus esfuerzos de venta social en las plataformas con más probabilidades de obtener resultados. Por ejemplo, las empresas B2B pueden descubrir que LinkedIn es la plataforma más eficaz para llegar a los responsables de la toma de decisiones en sus sectores objetivo.

Por supuesto, esto hace que las herramientas de venta social que se centran en LinkedIn sean más importantes que otras.

Crear objetivos empresariales claros

A continuación, las empresas deben establecer objetivos claros para sus esfuerzos de venta social. Por ejemplo, generar un número determinado de clientes potenciales o conversiones, reforzar las relaciones con los clientes existentes o establecer un liderazgo de opinión en su sector. Al establecer objetivos claros, las empresas pueden centrar sus esfuerzos y medir el éxito de su estrategia de venta social.

Al establecer objetivos de venta social para tu empresa, todo el mundo sabe exactamente en qué debe centrarse y qué herramientas de venta social necesita para alcanzarlos.

Preparar y analizar

Las empresas también deben decidir cómo quieren medir el éxito y con qué herramientas. También es una gran idea crear un plan de contenidos. Así será mucho más fácil para el equipo de marketing saber en qué contenidos centrarse.

Utilizar la automatización

Por último, las empresas deberían centrarse en encontrar herramientas automatizadas que les ayuden a agilizar sus esfuerzos de venta social. Todo resulta más fácil tanto para el equipo de marketing como para los representantes de ventas si se dispone de las herramientas adecuadas.

Conclusión

Las herramientas de venta social son muy útiles para todos los representantes de ventas y equipos de marketing. Al implementar estas herramientas en tu estrategia de ventas sociales, tendrás muchas más posibilidades de encontrar a los clientes potenciales adecuados mucho más rápido. Puedes echar un vistazo a nuestra lista de 7 herramientas de venta social realmente importantes y populares que seguramente te ayudarán a aumentar el compromiso, los seguidores y las ventas.

Preguntas Frecuentes

¿Merecen la pena mis esfuerzos de venta social?

Analiza tus datos y habla con tu equipo de ventas. Si consiguen un montón de nuevos clientes potenciales, tus esfuerzos de venta social han merecido la pena. Prueba diferentes métodos y herramientas para tener más éxito.

¿Qué es una herramienta de venta social?

La venta social es una estrategia de ventas que implica la utilización de plataformas de medios sociales para descubrir clientes potenciales, establecer conexiones significativas con ellos y, en última instancia, aumentar las ventas.

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