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26 de agosto de 2025

BabySam convierte la expectación del Black Friday en clientes VIP y una participación récord

BabySam convierte la expectación del Black Friday en clientes VIP y una participación récord

Fundada en Dinamarca en 1973, BabySam es la mayor cadena de equipamiento para bebés del país, con 32 tiendas minoristas, además de comercio electrónico y ventas institucionales. Para su campaña de Black Friday decidieron hacer no solo un Black Friday Live, sino también un warm-up live que les permitiera reunir leads para el evento principal.

BabySam convierte la expectación del Black Friday en clientes VIP y una participación récord
Índice

El objetivo

Creación de resultados sorprendentes en el Black Friday mediante la creación de una lista VIP para el evento principal del Black Friday.

BabySam quería dar a conocer sus consejos de confianza en la tienda online un mes antes del Black Friday, aumentando la lista VIP y creando impulso para el evento principal.

¿Cómo lo consiguieron? Combinando su espectáculo en directo de calentamiento con elementos de gamificación, como un juego de bingo y adivinanzas, seguido de un Black Friday Live lleno de energía, premios, descuentos y juegos en directo.

BabySam's Bingo Live Show

La configuración

Dos programas, un embudo: del teaser del Bingo al reventón del Black Friday.

  • Teaser "Bingo Live" (lead-gen): Un programa de bingo divertido e interactivo diseñado para impulsar las inscripciones VIP dos semanas antes del Black Friday. Los espectadores jugaban al bingo desde el salón de su casa, resolviendo acertijos y retos para desbloquear números de bingo. Los participantes se apuntaron a la lista VIP directamente en los comentarios, con respuestas automáticas que mantuvieron el flujo fluido y sin fricciones. (Sprii permite flujos de comentario a pago, mensajería masiva, gamificación y análisis avanzados para apoyar esto a escala).
  • Black Friday Live (centrado en la conversión): Retransmitido en directo desde una tienda física de BabySam, este evento de alto riesgo ofrecía descuentos masivos y múltiples oportunidades de ganar. Uno de los aspectos más destacados fue el concurso "rasca y gana", en el que se llamó en directo a los espectadores seleccionados y se les invitó a elegir un número para revelar el premio que había detrás. Esto añadió una capa de suspense y emoción interactiva, junto con un concurso en el que el ganador de un lucThank ky vació una tienda BabySam en 60 segundos.
Programa en directo del Black Friday de BabySam

Los resultados

Una campaña de Black Friday en dos partes que movió al público y al embudo.

  • Bingo Live (teaser/lead-gen): 1.500+ participantes - ~6.000 comentarios - 12.907 alcanzados (impresiones).
  • Black Friday Live (evento principal): Más de 2.700 participantes - 48.735 comentarios - casi 16.000 impresiones alcanzadas.
  • Impacto en la comunidad: Las preguntas y respuestas masivas en tiempo real reflejaban el estilo de asesoramiento en línea de BabySam en las tiendas, exactamente lo que gana la confianza de los padres primerizos.

Echa un vistazo a las festividades del Black Friday aquí: 

Por qué funcionó (y cómo ayudó Sprii)

  • Formato Funnel-First: Anticípese con una presentación previa al Black Friday basada en bingos y acertijos interactivos para captar clientes potenciales que convertirán en la presentación principal del Black Friday.
  • Compra y mensajería sin fricciones: Los flujos de comentarios a la compra y la mensajería masiva mantuvieron a los espectadores en el flujo mientras los guiaban hacia la compra.
  • Participación gamificada: El bingo, los acertijos, las tarjetas rasca y gana y las ofertas de tiempo limitado mantuvieron el impulso y los comentarios fluyeron, exactamente el tipo de participación que recompensan los algoritmos de Meta.

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