Luksusbaby

Luksusbaby aumenta un 40% su alcance gracias a Live Shopping

Fundada en Dinamarca en 2013, Luksusbaby ofrece ropa y equipamiento infantil de calidad a través de su tienda web internacional, con más de 200 empleados y 100.000 seguidores en las redes sociales, perfecta para comprar en directo.

Bebés y niños
Dinamarca
Luksusbaby aumenta un 40% su alcance gracias a Live Shopping

Power's live by numbers

40%

aumento del alcance de Live Shopping

Casi 150.000 compromisos

en seis actuaciones en directo

Más de 13.300 visitas

en su primer evento en directo

El objetivo

Una solución perfectamente integrada en el ADN de Luksusbaby

Luksusbaby, que ya contaba con un gran número de seguidores en las redes sociales, quería aprovechar esta ventaja para aumentar sus ventas. Al utilizar Sprii como plataforma de compras en directo, la empresa pudo poner en marcha rápidamente sus eventos de compras en directo. El resultado no fue sólo un aumento de las ventas. También ayudó a mejorar las relaciones con los clientes, ampliar su alcance a un público más amplio y fortalecer su comunidad.

Luksusbaby organiza como mínimo un evento de compras en directo al mes para mantener el interés de toda su comunidad. De este modo, pueden ofrecer interacciones entretenidas y personalizadas, lo que les ayuda a establecer relaciones más sólidas con sus clientes. Este enfoque también les permite mostrar las últimas novedades de su línea de productos a su comunidad, lo que desempeña un papel vital en sus esfuerzos continuos por fortalecer su marca y aumentar su base de clientes. 

Vemos las compras en directo como una oportunidad única para conectar con nuestros clientes. Si nos fijamos en todas las grandes cosas que las compras en directo pueden hacer y nos fijamos en el ADN de Luksusbaby, armonizan bien.
Ida Winther
Coordinadora de ventas y marketing en Luksusbaby
Siempre es muy fácil ponerse en contacto con el equipo de Sprii. Son muy amables y simpáticos y siempre pueden ayudarnos con cualquier duda que tengamos.
Ida Winther
Coordinadora de ventas y marketing en Luksusbaby
Configuración

Más allá de la plataforma de compras en directo habitual

Luksusbaby estaba decidida a lograr un crecimiento continuo y la expansión de su comunidad. Para lograr este objetivo, buscaron una plataforma de compras en directo que fuera más allá de las capacidades ordinarias de este tipo de plataformas. En Sprii encontraron una solución versátil que no solo les permitía organizar eventos profesionales de compras en directo, sino que también actuaba como socio estratégico en sus iniciativas de compras en directo.

Con un equipo de asistencia y éxito profesional y accesible, disponible desde primera hora de la mañana hasta última hora de la tarde, Luksusbaby puede superar sin problemas los retos técnicos y acceder a la orientación de expertos para comercializar y promocionar sus eventos de compras en directo siempre que sea necesario. Este apoyo ha sido fundamental para ayudarles a alcanzar sus objetivos y seguir aumentando su marca y su base de clientes.

Resultados

Aumento del 40% del alcance y máxima participación de los clientes

Tras la celebración con éxito de seis eventos de compras en directo, Luksusbaby ha sido testigo de un cambio significativo en la participación de la audiencia. En concreto, el 40% de los espectadores de estos eventos son nuevos en la marca Luksusbaby. Los eventos son presentados personalmente por el propietario, a menudo acompañado por un copresentador, que introduce nuevos temas y contenidos interesantes en cada emisión. Este enfoque no sólo mantiene el interés de los espectadores actuales, sino que también cautiva y entretiene a los recién llegados.

A pesar de que el 40% de los asistentes son nuevos en la marca, Luksusbaby mantiene constantemente altos niveles de participación en sus eventos de compras en directo. A lo largo de los seis eventos, han logrado una participación total de casi 150.000 personas, con un máximo de 13.000 espectadores en uno de ellos. Estas impresionantes cifras demuestran los rápidos y sustanciales resultados que pueden obtenerse cuando se adopta plenamente la compra en directo.

Sin Sprii, no habríamos podido crecer tan rápido.
Ida Winther
Coordinadora de ventas y marketing en Luksusbaby

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