La calidad de los eventos Live Shopping de BabySam genera casi $600,000 en ventas
Fundada en 1973, BabySam es la cadena de equipamiento para bebés más grande e innovadora de Dinamarca, con 32 tiendas en todo el país, además de ventas institucionales y por comercio electrónico.

Estas son algunas cifras de sus actuaciones en directo
Casi 600.000 dólares
en ventas
Más de
40.000 visitas
En
25.000 compromisos
Construir una comunidad más fuerte con la interacción directa
Con una fuerte presencia en las redes sociales, BabySam pretende educar e implicar a toda su comunidad. Con las compras en directo, interactúan directamente con cada cliente, entreteniéndoles y respondiendo a preguntas sobre sus productos. Utilizando varios anfitriones y organizando eventos en directo que giran en torno a los intereses de los clientes, como por ejemplo cómo hacer que su hijo duerma por la noche o qué silla de auto es la elección perfecta, consiguen que los clientes vuelvan a por más, impulsando aún más su presencia en las redes sociales y fortaleciendo la comunidad.


Agilizar el proceso de compra, aumentar la satisfacción del cliente e impulsar el tráfico en las tiendas.
Es esencial que la solución no sólo fomente la fidelidad, sino que también sea fácil de usar tanto para BabySam como para sus clientes. Con Sprii, BabySam simplifica todo el proceso de compra, en parte ofreciendo a los clientes la opción de recoger los productos en tiendas cercanas en cuestión de horas. Durante un evento reciente, esto llevó a 17.000 clientes a sus tiendas físicas, donde siguieron comprando. Este es un factor importante que lleva a BabySam a organizar periódicamente eventos de compra en directo en sus canales de redes sociales.
Aumentar el alcance, la participación y las ventas con cada evento de compras en directo
BabySam utiliza compras en directo a través de varios canales y mejora con cada evento. Incluso utilizan diferentes anfitriones para objetivos específicos. Algunos eventos en directo se centran principalmente en la exposición y venta de productos, mientras que otros se centran en la educación. Su evento de compras en directo más exitoso alcanzó la extraordinaria cifra de más de 40.000 visitas, más de 25.000 interacciones en Facebook e Instagram y casi 600.000 dólares en ventas. Piensa en el tiempo que tardaría una tienda o un sitio web en conseguir 40.000 visitas: en el caso de BabySam, esta hazaña se consiguió en tan solo un evento de compras en directo de 90 minutos, lo que demuestra su dominio del arte de las compras en directo.
