Pluspige factura 2 956 000 EUR al año sólo en ventas de animales.
Pluspige.dk, escisión de Anna & Søs (fundada en 1999), vende ropa femenina de tallas grandes y aprovecha el éxito de las ventas por Facebook Live.

Power's live by numbers
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Durante un evento en directo
282,000 EUR
Ingresos por Live Shopping en un solo mes
30.000 telespectadores
en total de cada subasta
Las engorrosas ventas por Facebook se convierten en un éxito automatizado
Antes de crear la tienda web, Pluspige intentó vender algunas de sus prendas en Facebook, pero era un gran lío porque la comunicación tenía que ir de un lado a otro con preguntas sobre el color, la talla, la información de contacto, etc. Por eso se dieron cuenta de que necesitaban una tienda virtual, que despegó rápidamente.
Sin embargo, al poco tiempo se acabó la alegría cuando todas las tiendas físicas tuvieron que cerrar en respuesta a COVID-19. Por ello, Pluspige volvió a intentar vender en Facebook, pero fue muy exigente.
A través de un conocido, se pusieron en contacto con Sprii, que también estaba en las primeras fases de su aventura de venta en directo. Una buena charla fue el inicio de una estrecha colaboración que ha perdurado. Desde entonces, Pluspige ha ayudado a dar forma a Sprii y ha hecho aportaciones sobre el software y el formato de venta en directo.

Gestión automatizada de pedidos, envíos integrados y bonitas superposiciones
En particular, se ha aliviado la carga administrativa, ya que al principio Pluspige tenía que gestionar manualmente los pedidos de las ventas en directo. Con Sprii, han conseguido que las cosas funcionen al vincular los sistemas de envío y gestión, lo que facilita y automatiza la gestión de los pedidos.
Con el éxito de las ventas en directo, Pluspige se dio cuenta de que el formato tenía que ser tan destacado como sus otros canales. Por ello, han asignado recursos de marketing independientes al canal de ventas en directo y han puesto en marcha un plan de marketing, al igual que hacen con su tienda física y su tienda web.
Desde la configuración técnica con integración a software, cámara y superposiciones hasta el marketing de los eventos con campañas y vídeos editados.
Las ventas en directo aportan 282.000 euros en un solo mes
En 2020, el equipo de Pluspige nunca había probado las ventas en vivo, pero ya en 2021 facturaron 1.610.000 EUR solo con las ventas en vivo. En 2022, su facturación por ventas en vivo aumentó hasta la impresionante cifra de 2 956 000 EUR, y solo en marzo de 2022, Pluspige facturó 282 000 EUR por ventas en vivo.
En la actualidad, Pluspige emite programas en directo varias veces a la semana en diferentes formatos: desde grandes programas en directo con mucho esfuerzo detrás y un ritmo elevado hasta mini programas desde la tienda física. Con toques agradables como las superposiciones, los 30.000 espectadores que pasan por los directos de Pluspige vuelven una y otra vez. Cuando Pluspige invierte tiempo y dinero en elementos como estos, se convierte automáticamente en una parte más importante de su estrategia de ventas y marketing, lo que le da mejores resultados a largo plazo.
Pero, ¿qué pueden crear las ventas en directo que no puedan crear otros canales de marketing y ventas? En Pluspige, el vínculo de fidelidad con sus clientes puede resultar especialmente difícil en una tienda online. Con las ventas en directo, han podido aprovechar el vínculo de fidelidad que tienen en su tienda física y llevarlo a Internet.
Ha merecido la pena ver las ventas en directo como parte de su estrategia de ventas y marketing. En un programa en directo típico, reciben unos 1.000 pedidos, mientras que el número medio de espectadores a lo largo del programa es de 1.400, y en total pasan por allí unos 30.000 espectadores. Al mismo tiempo, las ventas en directo serán una forma de vincular la tienda web con la tienda física y generar más tráfico en ambos lugares.
