Ditur.dk automatiza Live Shopping con Sprii para responder al aumento de la demanda
Fundada por Kasper y Mikkel Dissing, Ditur.dk es la mayor tienda multimarca de relojes y joyas de Dinamarca, con dos tiendas que ofrecen modernas exclusivas.

Power's live by numbers
86.000 visitas
en un único evento de Live Shopping
+129.000 seguidores
en la página de Facebook de Ditur.dk
2.400 comentarios
en un único evento de ventas en directo
Ditur.dk quería automatizar todos los procesos entre bastidores para seguir el ritmo del aumento de ventas y popularidad.
Kasper y Mikkel, de Ditur.dk, llevan varios años ofreciendo ventas en directo en Facebook, así que no son nuevos en el juego. Saben que las ventas en directo pueden ayudarles a aumentar su visibilidad y permitirles comunicarse con sus clientes de una forma poco convencional. Por eso salen en directo todos los lunes y jueves por la noche.
Sin embargo, a medida que más personas empezaban a ver sus programas en directo, se dieron cuenta rápidamente de que era difícil gestionar todas las consultas y pedidos manualmente. Necesitaban una solución que garantizara que todo el mundo recibía los enlaces correctos a los productos en Messenger, para poder conectar la emisión en directo en Facebook con su tienda online.
En este caso, Sprii demostró ser el software exacto que necesitaban para gestionar todo el trabajo entre bastidores.


Mensajes automatizados con enlaces de compra enviados en tiempo real por Sprii
Para poder hacer malabarismos con todos sus clientes en la venta en directo, Ditur.dk se asoció con Sprii para automatizar los procesos y crear una mejor visión general de las ventas. Ahora, todo lo que tienen que hacer los clientes es escribir un comentario en la sección de comentarios siguiendo las instrucciones de Ditur.dk, y entonces reciben automáticamente un mensaje con un enlace de compra. Y todo ello en tiempo real, sin ningún trabajo manual.
Sprii crea la conexión entre el directo de Facebook de Ditur.dk y su tienda online, asegurándose de que los clientes reciben los enlaces correctos a los productos en Messenger. La misión de Sprii es vigilar todos los pedidos y asegurarse de que los clientes reciban los artículos que desean.
El concepto de venta en directo cambia constantemente, y Ditur.dk busca siempre optimizar sus opciones y encontrar la mejor solución. Por ello, Sprii se ha convertido en una parte indispensable de su configuración.
Sprii ayuda a Ditur.dk con:
- seguimiento de todos los comentarios y pedidos de los programas en directo
- envío de enlaces de compra a todos los clientes que hayan realizado un pedido en la sección de comentarios
- obtener una visión general de quién ha pagado y qué hay que enviar.
86.000 visitas en un solo programa en directo - y Sprii se encarga de toda la administración
Sprii ha sido una parte crucial de los eventos de compras en directo de Ditur.dk. Desde que sus ventas en directo se hicieron cada vez más populares y generaron cada vez más ventas, dependían de un software para gestionar todo el trabajo manual. Sin la ayuda de la automatización, la gestión sería sencillamente imposible.
Los resultados de las ventas en directo de Ditur.dk hablan por sí solos. Uno de los recientes eventos de compras en directo de Ditur.dk tuvo 86.000 visitas, y otro programa en directo tuvo 2.400 comentarios. Y toda esta interacción se produce en sólo una hora.
Hoy, Ditur.dk puede centrarse en las ventas reales en directo y en la comunicación, en lugar de perder tiempo en tareas administrativas durante las ventas en directo. Pueden centrarse en sus puntos fuertes y dejar el trabajo manual a Sprii, lo que significa que están preparados para realizar aún más sesiones de compras en directo en el futuro.
