Cómo Kattnakken aumentó el valor de su cesta un 265% con Sprii Live Shopping
Descubra cómo la marca noruega de ropa de lluvia Kattnakken aumentó el valor de la cesta en un 265% utilizando Sprii Live Shopping para convertir a los espectadores en clientes comprometidos.
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Estas son algunas cifras de sus actuaciones en directo
+265% Valor de la cesta
probar Live Shopping no sólo impulsa la participación, sino también un mayor número de compras.
De espectadores a participantes
transformar a los seguidores sociales en clientes fieles y compradores mediante el diálogo en tiempo real.
Conexión permanente
mantener a los clientes interesados todo el año mediante espectáculos auténticos e interactivos.
De la costa oeste de Noruega a todas las familias
Kattnakken es una querida marca noruega de ropa impermeable nacida en la salvaje y lluviosa costa oeste de Noruega, donde el tiempo no es una molestia, sino un estilo de vida. Fundada por la diseñadora Silje Vatne Ersland, la misión de Kattnakken es sencilla: ayudar a las familias a disfrutar del aire libre, haga el tiempo que haga.
Basándose en la filosofía "Nyt regnet" (Disfruta de la lluvia), Kattnakken crea prendas impermeables coloridas, duraderas y funcionales, probadas en condiciones nórdicas reales.
Aunque son más conocidos por su ropa de lluvia para niños, sus colecciones se extienden ahora a jóvenes y adultos, invitando a toda la familia a enfrentarse juntos a los elementos.
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Convertir a los espectadores en participantes activos
Antes de adoptar Live Shopping, Kattnakken ya había establecido una fuerte presencia en las redes sociales, especialmente a través de contenidos informativos protagonizados por Silje. Sus vídeos -desde trucos de bricolaje hasta consejos de vestuario para la guardería- estaban diseñados para educar y captar la atención. Sin embargo, a pesar de los esfuerzos creativos, se enfrentaban a un reto común
Kattnakken sabía que tenía una audiencia comprometida, pero los comentarios y las visitas pasivas no eran suficientes. Querían una plataforma que permitiera a los clientes participar en la conversación en tiempo real.
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Compras en directo con Sprii
Kattnakken vio en Live Shopping el siguiente paso perfecto: una oportunidad para hacer que su conexión con el cliente fuera realmente interactiva. Con la plataforma Live Shopping de Sprii, el equipo pudo:
Responder a preguntas y mostrar productos en directo y en tiempo real
- Deja que Silje hable directamente a los espectadores
- Generar confianza y transparencia con su comunidad
Y con la incorporación de Sprii, Kattnakken empezó a funcionar en una semana, justo a tiempo para la ajetreada temporada de guarderías.
Desde montajes de estudios hasta recorridos por almacenes
En sus tres primeros espectáculos, Kattnakken evolucionó rápidamente su formato:
Espectáculo 1 - Vestuario de guardería
- Vestir a los niños para jugar al aire libre
- Montaje de estudio con fondo de armario
- Formato de preguntas y respuestas en directo
Programa 2 - Vuelta al cole
- Productos para actividades escolares y extraescolares
- Mayor interacción con el espectador y retorno de la audiencia
Espectáculo 3 - Espectáculo de ropa de lluvia para adultos
- Pruebas en directo y demostraciones de tallaje
- Gran aumento de audiencia
- Aumento del 265% del valor medio de la cesta en comparación con su primera exposición
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Principales resultados
Detrás de la cámara, un equipo de tres personas se encargó de la producción: la dirección, la configuración técnica y la participación de los espectadores en el chat. Una modelo en directo mostró los productos que se le pidieron, añadiendo un toque dinámico a la retransmisión.
Como presentadora y experta en productos, Silje guió a los espectadores a través de cada pieza mientras respondía a preguntas en directo.
Todo este trabajo se tradujo en los siguientes resultados clave:
- +265% de crecimiento medio del valor de la cesta (Muestra 1 → Muestra 3).
- Aumento de la participación y de la audiencia en directo con cada acontecimiento
- Gran asistencia repetida y crecimiento del boca a boca
Compromiso inteligente
Kattnakken mantuvo el interés del público con anuncios, recordatorios de reestreno y regalos de chubasqueros, seguidos de auténticos momentos entre bastidores que mostraban a las personas que había detrás de la marca.
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Enseñanzas para otras marcas
- Empiece por lo sencillo y manténgase realista:
La autenticidad supera a la pulcritud. Deje que hable su gente, no su perfección.
- Utiliza lo que tienes:
Kattnakken utilizó los temas de contenido existentes, los miembros del equipo y la voz natural de Silje ante la cámara para empezar rápidamente.
- Trátelo como una conversación, no como un anuncio:
Responda a preguntas reales. Comparta conocimientos auténticos. La confianza vendrá sola.
Reflexión final: Hacer que la ropa de lluvia sea divertida (y se pueda comprar)
Kattnakken no se limitó a adoptar Live Shopping, sino que lo convirtió en una experiencia compartida. Al combinar la experiencia de Silje con las herramientas de vídeo shoppable de Sprii, demostraron una sencilla verdad:
👉 La lluvia no es algo que haya que evitar: es algo que hay que disfrutar.
En sólo tres programas, Kattnakken transformó el compromiso en crecimiento cuantificable, combinando consejos útiles, narración auténtica y el streaming multicanal de Sprii para convertir cada conversación en conversión.
Ese es el poder de Sprii. Llueva o haga sol.
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