Degn Topshop

Degn Topshop crea un volumen de negocio de dos semanas con Live Shopping

Degn Topshop, una tienda de moda familiar de Holstebro, vende ropa y accesorios femeninos en la tienda y a través de Facebook Live.

Moda
Dinamarca
Degn Topshop crea un volumen de negocio de dos semanas con Live Shopping

Power's live by numbers

1.953 productos

vendido en sólo dos horas

Facturación de dos semanas

generados en una venta en directo

10.000 comentarios

en un acto de compras en directo

El objetivo

El arte de atender muchos pedidos

Durante la pandemia de Covid19, Degn Topshop acabó en la misma horrible situación que muchas otras tiendas físicas: se vio obligada a cerrar temporalmente. Así que la idea de las compras en directo llegó en el momento perfecto, y Degn Topshop experimentó rápidamente un gran éxito con las compras en directo.

En realidad, las compras en directo funcionaban tan bien en Degn Topshop que empezaron a perder la pista de los pedidos entrantes, ya que no tenían forma de automatizarlos. En este caso, Sprii fue el socio perfecto para garantizar que pudieran seguir vendiendo en directo sin todo el trabajo administrativo y manual. A partir de aquí, Degn Topshop pudo aumentar aún más sus ventas con las compras en directo en Facebook.

Muy pronto, mucha gente empezó a ver nuestros programas en directo. Y eran de todo el país.
MARIANNE DEGN
PROPIETARIO DE DEGN TOPSHOP
Con Sprii, nuestras ventas en directo en Facebook se han multiplicado, mientras que la gestión de pedidos ha disminuido considerablemente. Nos encantan todas las oportunidades que ofrece Sprii y, por supuesto, su servicio de atención al cliente.
MARIANNE DEGN
PROPIETARIO DE DEGN TOPSHOP
Configuración

Gracias a Sprii, Degn Topshop puede salir en directo tres veces por semana

Para poder seguir el ritmo del creciente número de pedidos de una venta en directo, Degn Topshop empezó a utilizar Sprii. El objetivo de la vinculación con Sprii era obtener una visión general de las ventas y automatizar los procesos administrativos, para que la familia Degn pudiera dedicar su tiempo a asuntos más importantes del negocio y a crear aún más eventos en directo para los clientes.

Durante un evento en directo, los clientes sólo tienen que escribir un comentario para realizar un pedido. Sprii se asegura de que el producto deseado se añada a la cesta de la compra del cliente y envía un enlace a la cesta a la bandeja de entrada del Messenger del cliente. Aquí, el cliente puede elegir fácilmente el método preferido de entrega o recogida y elegir la solución de pago que mejor se adapte a sus necesidades.

En otras palabras, Sprii hace las veces de carrito de la compra, sistema de pago y sistema de envío. Sprii proporciona las necesidades digitales que normalmente se ven en una tienda en línea, pero sin tener una tienda web propiamente dicha. Esto también significa que Degn Topshop puede funcionar tres veces por semana.

Resultados

El volumen de negocio de dos semanas en una compra en directo

Desde que Degn Topshop empezó a vender en directo con Sprii, tienen aún más espectadores, y más pedidos. Uno de sus programas en directo llegó a 30.500 personas y recibió 10.000 comentarios. Durante ese directo, vendieron 1.953 productos, y en total generaron la facturación de dos semanas en solo dos horas.

En comparación con el número de visitantes y pedidos que tienen en la tienda física, ¡estas cifras son absolutamente increíbles! Y sólo es posible, ya que el trabajo administrativo se ha automatizado casi por completo, ahorrando a la tienda varias horas de trabajo manual. Por lo tanto, Degn Topshop puede salir en directo hasta tres veces por semana, ¡y los clientes y los espectadores lo disfrutan!

Las ventas en directo se han convertido en un atajo eficaz para la presencia y las ventas online de la tienda. Les ha dado mayor visibilidad y mucho más tráfico, no solo en Facebook, sino también en su tienda física.

Nos encanta Sprii. Nuestras ventas y nuestro alcance han crecido más de lo que podríamos haber soñado. Sprii es muy fácil de usar y el apoyo del equipo de Sprii no tiene comparación. Podemos recomendar en todos los sentidos el uso de Sprii para sus compras en vivo y comercio social.
MARIANNE DEGN
PROPIETARIO DE DEGN TOPSHOP

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